Проблема:
При пробитии чека на ФР с маркируемым товаром чек нормально печатается и уходит в ОФД. В 1с ставится в очередь и не помечается как фискализированый. Соответственно статус документа чек ккм не меняется на "Пробитый". При этом с чеками, в которых нет маркируемого товара - все отлично.
Если подключить ФР в 1с как "локальный" - все работает.
Что пытались сделать:
1. Обновил драйвер ккм до актуального.
2. Пробовал выставить таймаут больше. Вплоть до 60000мс.
3. Написал в техподдержку 1с - ответа нет уже две недели.
4. Компания, с которой ИТС, посмотрела, развела руками и отправила в техподдержку 1с.
Прошу помощи сообщества! Что еще можно сделать?
Конфигурация 1с Розница 2.3.25.17; 1С Предприятие 8.3.27.2130 х32; ФР Штрих-ON-LINE прошивка от ПосЦентр С.3 сборка 62951; ФФД 1.2; драйвер ФР от ПосЦентр. Интеграционный компонент 5.21.0.1237; Основная поставка 5.21.0.1237; (Версия требований 4.7).