(1) Какие вы могли бы рекомендовать? Элементы CRM в части контактов с клиентами. Точно не нужен анализ воронки продаж.
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший