Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, из-за чего может возникать такая ошибка (неудобство).
Документ поступления безналичных ДС проведен раньше реализации. В реализации оплата отражается. Заказ клиента и в реализации и в платежном документе одинаковый, а в счет фактуре выданной документы расчетов не заполняются. И это происходит через раз. Не постоянно. Иногда всё заполняется корректно. Не могу выяснить причину, по которой не заполняются документы расчетов. В конфигураторе смотрела используется Функциональная опция НоваяАрхитектураВзаиморасчетов. Не смогла разобраться как она действует. Выяснила, что документы расчетов в счет фактуре заполняются по регистру накопления Расчеты с клиентами по срокам. В этом регистре я нашла запись соответствующую моей реализации, но дело в том, что она там одна со знаком "+". и сумма отражена как долг (хотя была предоплата) По всем остальным реализациям, по которым была предоплата и документы расчетов подцепились корректно имеются несколько записи в этом же регистре в которых отражены предоплаты. Подскажите, может надо выполнить какое-нибудь дополнительное действие, чтобы всё отразилось правильно. Несколько раз пере проводила документы и реализации и поступления ДС, ничего не изменилось. Может кто сталкивался с такой проблемой.