РМК (рабочее место кассира) и кнопка "Подбор" = ошибка

1С v8

15.07.18

✎

14:23

Здравствуйте!

УНФ 1.6.15.44
Не работает кнопка "Подбор" в РКМ, при нажатии выскакивает ошибка "Метод объекта не обнаружен (ИспользуетсяРегистрацияРозничныхПродажВЕГАИС)" связанная с ЕГАИС, хотя ЕГАИС у меня отключен везде где только нашел. Как побороть? Спасибо.

Скрины: https://yadi.sk/d/hSarzo-t3ZBujM

1 Sysoev

15.07.18

✎

14:26

Если не нажимать "Подбор" и пробивать чеки - то все отлично работает. Проблема только при нажатии на эту кнопку - она нам очень нужна.

Дату будущего начала применения ЕГАИС поставил уже по рекомендациям с форума - однако это не помогло

2 Sysoev

16.07.18

✎

17:54

так и не поборол проблему(

3 Aleksey

16.07.18

✎

18:15

Нажми на знак вопроса (там где написано о программе) и внизу гиперссылка "информация для техподдержки" там посмотри ошибку
Ну и ЖР никто не отменял

4 lodger

16.07.18

✎

19:02

(0) снять с поддержки, заглянуть под кнопку "подбор" и починить?

5 Sysoev

18.07.18

✎

16:10

(3) Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
18.07.2018 20:06:36
{Обработка.ПодборРеализация.Форма.КорзинаЦенаОстатокРезервХарактеристика.Форма(1898)}: Метод объекта не обнаружен (ИспользуетсяРегистрацияРозничныхПродажВЕГАИС)
ИспользуетсяРегистрацияРозничныхПродажВЕГАИС = УправлениеНебольшойФирмойСервер.ИспользуетсяРегистрацияРозничныхПродажВЕГАИС();

6 Vol71

18.07.18

✎

16:20

А ошибка после чего появилась?

7 Vol71

18.07.18

✎

16:21

Кэш 1с пробовал чистить?

8 Sysoev

18.07.18

✎

17:09

(6) Программой пользуемся всего две недели. Ставили с нуля. С самого начала и не работала.