Кассир неверно оформила возврат. Вместо РКО пробила эквайринговую операцию. Но когда поняла, что ошиблась, пометила документ на удаление. Но в онлайн-кассе возврат уже прошел и его отменить можно только чеком коррекции.
Как это сделать в УТ11?

(0) Вестимо - сделать чек коррекции...
Как в УТ это сделали - вопрос... Может на основании чека, а может отдельно...

проще сделать приход,закрывающий возврат,и пробить нормальный возврат,т.к.коррекция позволяет править только сумму

(2) уже сделан РКО. Распечатан чек. Он учтен в кассовом аппарате. Я читал что в УТ можно сделать кооректирующий чек. Но моем релизе такого нет.
100% вариант. Сделать корректировку используя драйвер ККМ, минуя УТ.