Дважды обновлял платформу, конфигурации обновляются стабильно, кэши чистил, менял папки базы, делали новый профиль удаленного рабочего стола (для бухгалтера, только он работает в бухгалтерии и, соответственно, вылетает только у него).
Вылетает не постоянно, может месяц-два нормально работать, а может и каждые 2-3 дня вылетать.