Вылез какой-то странный косяк, при переключении языка в Рознице происходит блокировка клавиатуры, причем не на каком-то конкретном компьютере, а на ВСЕХ кассах. Вроде ничего не обновляли, не добавляли, ну может раньше просто не обращали внимания, а тут проверили - и вот пожалуйста. Грешим на сканеры штрих-кодов, которые подключены ко всем компам через разрыв клавиатуры.
(2) А какой "1С:Драйвер устройств ввода" версии у Вас? У нас просто периодически тоже попадается проблема - как будто залипает ctrl, но не везде и не всегда. А смоделировать и отловить ошибку не можем. А вылезает всегда в самый неподходящий момент у кого-нибудь на кассе.
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший