Доброго времени суток! Брал в Сайдексе чуть менее года назад блок питания, он вышел из строя, я им его сдал. На замену в них нет, ремонт не делают, возвращают деньги за минусом денег на пересылку. Но сейчас аналогичные блоки питания подорожали и взять аналог за те же деньги не получится. В каких ценах продавец обязан возвращать деньги - на момент продажи или на момент возврата? Если на момент возврата, то где взять точную цену, если именно такое устройство в продаже отсутствует. Подходит ли цена аналога?
Более того я вам могу сказать следующее: даже если гарантийный срок закончился, а срок эксплуатации нет (если не указано в документах то обычно это 7 лет), то если у вас сломалась деталь а в СЦ ее нет, то вам должны либо заменить товар на аналог, либо вернуть деньги.
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой