Доброго времени суток, господа. Такая ситуация - пользователь заходит со своего компа в свою учетку (недоменная авторизация), вводит пароль и вылазит такое серенькое окошечко с текстом "Подождите пожалуйста! Выполняется сохранения информации об ошибке для возможности последующего анализа!", на несколько секунд. И Вылетает все. Под другим юзером 1с заходит, а вот именно под одним конкретным - такая фигня.  Я кэш на клиенте чистила. Не помогло. Перезапускала службы -  тоже не помогло. Что это еще может быть?

дело в каких-то пользовательских настройках внутри 1С.
Самый простой способ - грохнуть его нафиг в конфигураторе и создать такого же, но другого. Есть и другие сспособы, но это дольше и нудно

а это нормально, что идентификатор пользователя ИБ - все нули?

Просто у нас нужно чтобы создать нового юзера - перезаписывать элемент справочника Пользователи, а именно идентификатор уникальный.

(0)Попробуй у пользователя удалить базу из списка, а потом снова ее добавить.

почисти регистры с настройками этого пользователя

+(5) а еще нужно чистить хранилища настроек
я ж говорю - это долго и нудно

помогло создание  нового юзера ИБ и перепривязка его к нужному опльзователю справочника пользователи.Еще и после перезаписи элемента справочника интерактивно из 1с.