Как не "куроча" и не изобретая велосипеда, при запуске УПП пользователю открывать Задачи, так как сам пользователь забывает сие делать.

Галочка в настройках

(1) спасибо большое)

а чо, уже выполняются сами?

(3) да всё настроил))) при утверждении заявки,  задача получает статус выполнена  и создаётся новая заявка следующему пользователю/пользователям на утверждение