Есть 2 обработки. Вторая мало чем отличается от первой, поэтому была создана копированием файла обработки и последующего изменения. Теперь в пользовательском режиме названия этих обработок совпадают, что сбивает с толку пользователей. Как можно сменить название обработки?

Открой в конфигураторе. Там сразу увидишь

(1) в конфигураторе-то они как раз разные. Где-то читал, что при копировании обработки у них совпадают уникальные идентификаторы. Видимо в кэше он сохранил их и теперь выдает одно название. Как сменить идентификатор?

(2) Файл - сохранить как.

(3) не помогает

В видео Гилев говорит, что для внешних отчетов нужно скопировать форму и удалить старую. Делаю также с обработкой - не помогает

Почистить кэш? Посмотреть, разные ли синонимы у этих обработок?

Сделал. Создал новую обработку, создал новую форму, копировал только текст.