1С Комлпексной 8.2 выгружаются платежки(обработка "КлиентБанка") и загружаются в телебанк. Два раза выгрузили - два создались две одинаковые платежки с одним и тем же номером и на одну и ту же сумму. У другого пользователя задвоения не происходит. Как исправить?

позвонить в телебанк

если ВТБ 24 то они в последнее время чудят там - то выписки пустые подсунут, то вообще запретят платежками обмениваться

(1) то же самое посоветовал. Может есть другие варианты?

(2) Вроде они. Точно помню, что ВТБ, но не помню ВТБ24 или просто ВТБ

Попробовал настройки посмотреть в телебанке. Ничего не нашел подходящего. Только возможность поменять ФИО.