Вчера делали закрытие кассовой смены, как обычно через управление ккм - > печать z-отчета. Обычно при нажатии кнопки происходит: печать самого z-отчета (закрытие смены в ккм), закрытие смены в ут, т.е. документ Кассовая смена переходит в статус "закрыта", формируется документ Отчет о розничных продажах.
Сегодня обнаружилось что смена в УТ вчера не закрылась. В документах Кассовая смена висит документ от вчерашнего числа, со статусом "открыта". Отчета о розничных продажах нет.
Пытался отредактировать док Кассовая смена, каким то образом провести его чтобы установился статус закрыто, но не понимаю как это сделать. Реквизиты недоступны.
Вопрос - как закрыть смену вчерашним днем и открыть заново сегодняшним? (по ККМ смену сотрудники вроде открыли и работают).

p.s. вопрос вдогонку - в предыдущих релизах (сейчас у нас релиз 11.1.4.10) была возможность через меню "Все действия" разрешить редактирование некоторых защищенных реквизитов документа или элемента справочника. Сейчас перестал находить такую возможность. Как теперь их редактировать?
Спасибо.

(0) почему не закрылась смена, это тоже вопрос. До этого РМК было настроено под учетной записью администратора, и все нормально работало. Вчера перенастроил на учетку кассира (роли Кассир + Продавец-кассир ККМ + менеджер по продажам), не исключено что не хватило прав. Либо т.к. смена была открыта администратором, то и должна была быть закрыта именно им?

Закрыть смену, при закрытии указать вчерашнюю дату, не катит?

(2) дело в том, что при закрытии смены (нажатием кнопки Напечатать z-отчет), как я уже говорил, печатается z-отчет и в т.ч. закрывается смена в ККМ. Так вот, вчера при закрытии получилось так, что z-отчет распечатался, смена на ккм закрылась, а вот в самой УТ нет. Если сейчас закрывать повторно, то скорее всего вылезет еще один z-отчет и закроется сегодняшняя смена в ккм.

Ничего страшного, даже если это будет так.
Во вторых, не обязательно печатать зет-отчёт, читоби закрыть смену в 1С. Накрайняк, можно и ККМ отключить. И в программе настройку снять, что ККМ онлайн.

(4) а как закрыть смену в 1с не печатая z-отчет? не отключая ккм и не меняя настройки, такое возможно?
В документе кассовая смена есть только кнопка проведения, архивирования чеков и пересчета док. Отчет о розничных продажах. Пробовал все три варианта, ни один не устанавливает статус смены в закрытый. Может что-то не так делаю, не знаю.

Это тогда вопрос поддержки. Подключатся, скажут где чего.

В общем частично разобрались. Вчера вместо операции закрытия смены (с печатью z-отчета) просто напечатали z-отчет другой кнопкой.
Сейчас закрыли смену, она закрылась сегодняшним числом. В отчете о розничных продажах вчерашние чеки. Сегодняшних чеков в программе нет вообще.