В последнее время все чаще вылезает ошибка "Соединение с сервером разорвано по инициативе сервера" и пользователь не может зайти в 1С, через какое то время ошибка исчезает и все становится нормально. Появилось это после установки релиза 8.2.19.68, сервак практически не нагружен, ключи все стоят правильные, куда смотреть ?
Компьютеры — прекрасное средство для решения проблем, которых до их появления не было.