диск ИТС глючит

1С v8

25.03.13

✎

08:07

Добрый день.
Принес мартовский ИТС, установил (ранее был февраль и прошлые). По ярлыку не запускается, через autorun - пункт "запуск" тоже не срабатывает.
Знаю, что поможет удаление полное ИТС и установка заново. Но при этом потеряется все избранное, накопленное месяцами. Чего оч.не хочется.
Советы?

1 zak555

25.03.13

✎

08:09

по-моему, все уже используют http://its.1c.ru

2 cons74

25.03.13

✎

08:12

(1) ИМХО, при ПОЛНОЙ установке диска работает быстрее
+ нет глюков с кнопкой "назад"
+ "инета нет - а ИТС есть"

3 Kavar

25.03.13

✎

08:14

(1) Ну например там для БЮДЖЕТ проф недоступны многие пункты раздела "Разработка и администрирование", а на диске все есть.

4 zak555

25.03.13

✎

08:15

(2) > "инета нет - а ИТС есть"

инета нет -- нет актуального релиза

5 zak555

25.03.13

✎

08:15

(3) глюк что ли ?

6 Kavar

25.03.13

✎

08:17

(5) Да ХЗ.
На сайте пишет:
Доступ предоставляется пользователям 1С:Предприятия, зарегистрированным на сайте и заключившим с партнером фирмы «1С» договор 1С:ИТС
ИТС Техно
ИТС ПРОФ
ИТС Строительство
ИТС Медицина
ИТС Международный
ИТС Онлайн
ИТС Казахстан
ИТС для партнеров

Франчи ниче вразумительного ответить не смогли.

7 zak555

25.03.13

✎

08:20

(6) напиши на help@1c.ru

8 Kavar

25.03.13

✎

08:22

(7) Ок. попробую.

9 cons74

25.03.13

✎

08:30

а по теме? Я в свое время пробовал некоторые файлики сохранить перед переустановкой диска - но не пошло.
Кто-нить знает, где избранное хранится (файл на диске С)?

10 Kavar

25.03.13

✎

08:37

(9) добавь, что-нибудь в избранное и посмотри, что на диске изменилось.

11 Kavar

25.03.13

✎

08:38

(7) A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

help@1c.ru
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<help@1c.ru>:
host relay.1c.ru [194.190.207.19]: 550 <help@1c.ru>, Recipient unknown

12 zak555

25.03.13

✎

08:40

(11) =)

hline@1c.ru

13 Kavar

25.03.13

✎

08:54

Спасиб. вроде ушло.

14 zak555

25.03.13

✎

10:04

(13) как ответят -- отпишись

а то я заметил, что на ПРОФе тоже не везде доступ есть

15 Kavar

25.03.13

✎

10:13

(14) уже ответили. Сказали обращаться на web-its@1c.ru.

Отправил туда. потом напишу, что ответят.

16 zak555

25.03.13

✎

10:15

(15) да уж

они не могли сами перенаправить запрос ?

17 Kavar

25.03.13

✎

10:16

(16) Похоже, не могли.

18 zak555

25.03.13

✎

10:18

(17) так ты им напиши
а что самим никак не перенаправить ?

19 Kavar

26.03.13

✎

07:46

Ответили:
"У Вас договор "ИТС Бюджет Проф". Материалы для Вашего вида договоров находятся в другом разделе. "

Нашел все что нужно. просто, как то через Ж все сделано.

20 zak555

26.03.13

✎

08:59

(19) ты им пояснил, что на диске ИТС у тебя всё доступно ?

21 Kavar

26.03.13

✎

10:11

(20) Естественно. просто на диске путь к этим обработкам один, как на обычных проф. а на сайте другой. Гос учреждения в другой раздел выделили.

22 Lama12

26.03.13

✎

10:19

(0) ИТС последнее время стал не "торт".
Постоянно глючит.
Пользоваться интернетом потому что любой пользователь может сменить пароль.
В общем попа получается.
И ведь эти паразиты ничего с этим не делают.