Имя: Пароль:
IT
Админ
Кто какими программами для удаленного доступа пользуется и почему?
0 Doomer
 
03.02.13
11:04
Часто пользуюсь программами для удаленного доступа. Решил остановиться на одном продукте и приобрести коммерческую лицензию. Задача стоит выбрать определенный продукт для покупки.
Может кто-то уже занимался данным вопросом или есть ссылка на подобные обзоры. Или есть личное мнение на счет каких то программ.
Прошу высказываться.
1 Скользящий
 
03.02.13
11:06
2 лидера, Амми и тимвивер. Тимвивер имхо круче.
2 Doomer
 
03.02.13
11:09
(1) Мне вот больше ammyy нравиться. Хотя функционал у Тимвьювера по богаче будет.
3 Скользящий
 
03.02.13
11:11
У них примерно одинаковый функционал. Мне тимвивер нравится больше тем что меньше задалбывает на бесплатной версии. )
4 Mikeware
 
03.02.13
11:17
"Предлагаю сравнить функционал программ"
- и где?
или ты просил "сравнить для тебя, ибо тебе лень?"
зы. либо не хватает знаний, полученных 10 лет назал (цы)...
5 Doomer
 
03.02.13
11:28
Кстати забыли еще старичка radmin.
6 ZyXEL
 
03.02.13
11:40
(5) начинай сравнивать
7 Doomer
 
03.02.13
11:49
(6) Я сейчас этим и занимаюсь. Просто выложить пока не чего.
8 Doomer
 
03.02.13
11:50
Вот еще одну программу вспомнил.
LiteManager
9 Doomer
 
03.02.13
11:52
Пару лет назад мне попадался вот этот обзор:
http://www.compress.ru/article.aspx?id=19150&iid=889
Но на мой взгляд он уже давно не актуален.
10 AS_DANCE
 
03.02.13
12:11
тимвиевер - однозначный лидер!
Возможность создать дерево клиентов с группами, и подключение не зависимо от серости ИП
Передача файлов, отключение устройств  ввода и т.д. и т.п.
11 Doomer
 
03.02.13
12:22
(10) По моему в Radmin все почти так же.
12 AS_DANCE
 
03.02.13
12:26
радмин вроде как требует айпишник белый, или нахождение в той же подсети.
Или сейчас уже что-то поменялось?
13 sdv2000
 
03.02.13
12:28
путин на медведева у нас меняется
и наоборот
14 Пенза58
 
03.02.13
12:33
(0) Цена не имеет значения? Богато живете.
15 Ник второй
 
03.02.13
12:33
А мне эта система понравилась:

https://secure.logmein.com/RU/
16 Холст
 
03.02.13
12:38
тимвьювер слабоват на тонких каналах, дюже прожорлив он к трафику
17 Пенза58
 
03.02.13
12:40
Кто кстати использовал Chrome Remote Desktop?
18 Сержант 1С
 
03.02.13
12:53
эмми проще и шустрее, гораздо проще обьяснить бухам как его найти и запустить
19 Fragster
 
гуру
03.02.13
12:54
ssh
20 acsent
 
03.02.13
13:06
(18) эмми требует адинских прав для запуска
21 Сержант 1С
 
03.02.13
13:13
(20) видно что ты с ней не работал. Не требует.
22 Кокос
 
03.02.13
13:18
А в плане разместить на сайте что-то типа урл на "Техподдержка онлайн", под такую штучку какой продукт лучше? Видел у когото Ами
23 Кокос
 
03.02.13
13:18
http://www.f1soft.ru/ вот как у этого в правом верхнем углу. вообще это дорого?
24 acsent
 
03.02.13
13:21
кстати стандартный виндовый антивирус считает амми за вирус
25 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:22
LiteManager неплох. И, что важно, гораздо дешевле амми и тима, 300 рублей на лицензию не жалко совершенно, да и РАдмин тоже неплох
26 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:23
(24) Стандартный виндовый антивирус сам хуже вируса :-(
27 Пенза58
 
03.02.13
13:31
(25) А лицензия должны быть с одной стороны или с двух?

У амми оба компьютера должны иметь лицензию, т.е. для франча не очень подходит.

А у тимвивера, лицензия должна быть куплена только с одной стороны.

Но соответственно и цены различаются очень сильно.
28 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:36
(27) Да, у тима одной лицензии достаточно, вот только эта одна стоит больше 20 т.р., за такую сумму можно взять 72 лицензий LiteManager, а чтобы понадобилось такое количество лицензий надо быть уже очень далеко не маленьким фришником-ипэшником и даже очень немаленьким франчем...
29 Пенза58
 
03.02.13
13:41
(28) Там как-то заумно написано:

"Лицензионное ограничение заключается в том, что после ввода приобретенного ключа, в менеджер лицензий клиентского модуля Viewer, Вы не сможете создать больше соединений, чем содержится в данном лицензионном ключе."(С)

Т.е. вроде ключ должен вводится на клиенте. Это надо рассылать объяснять, что куда. Многие бухи к такому не готовы.

Тимвивер проще гораздо.
30 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:43
+(28) Плюс ко всему LiteManager Free до тридцати компов вообще бесплатно, а различия между LiteManager и LiteManager Free таковы, что 1С-нику, даже хорошему, те возможности, которых нет в LiteManager скорее всего вообще никогда не понадобятся.
Если что различие заключается в том, что в LiteManager Free нет:

Удаленный диспетчер устройств;
Соединение по протоколу RDP;
Запись рабочего стола сервера по расписанию;
Перехват Оверлейного видео;
Аудио видео чат;
Таймер;
Адресные книги;
Удаленное изменение настроек сервера;

и ограничен

Редактор реестра.

Часто ли 1С-ники пользуют обозначенные пункты? По мне разве только адресные книги достаточно важны...
31 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
13:45
(29) У Тима есть облом, который все его достоинства прибивает на корню - переключение рус/лат хрен работает :-(
32 Nexux
 
03.02.13
13:52
logmein
33 Пенза58
 
03.02.13
13:55
(30) Любопытно. А насколько сложно, по телефону, объяснить бухам как его установить?
34 zak555
 
03.02.13
13:55
серьёзные конторы никакие тимы/амми не пропустят
35 Пенза58
 
03.02.13
13:58
(34) Так то серьезные. Вопрос как раз, как обслуживать десятки небольших контор, с средним количеством рабочих мест около 3-х.
36 Протон
 
03.02.13
13:59
(26) Аргументируй.
37 kotletka
 
03.02.13
14:00
тимвьювер лучший (платная версия), с раскладкой проблему убрали давно, амми тормозит + лицензирование в итоге по деньгам как и тимвьювер, лайт манагер те же яйца только в профиль, иногда беспричинно отбедает 1 проц на 100%
38 kotletka
 
03.02.13
14:00
(34)честно что ли, а они сами об этом знают?
39 zak555
 
03.02.13
14:04
(35) перевести их в облако =)
40 НаборДанных
 
03.02.13
14:04
(37)Тормозит амми админ, не смешите мои тапки...
41 zak555
 
03.02.13
14:04
(38) бухи, как правило, нет
42 zak555
 
03.02.13
14:05
(37) тим -- халявный
43 НаборДанных
 
03.02.13
14:08
бонус у амми админа, то что бухам проще сказать по телефону аммуу, чем выговорить понятное для них тим вьюер, а уж как написать это в яндексе\гугле, это целая песня. А вообще по началу очень нравился амми, ща все же на тим вьюере всех обслуживаю, у амми ограничение в 15 часов, вот это стремненько.
44 kotletka
 
03.02.13
14:09
(42)я про платный, хотя халявный тоже нормальный + веб морда у них тоже хороша
45 Кокос
 
03.02.13
14:10
(42) (43) на тим можно случайно нажать не те галочки, особенно это клиент может сделать, и хопа у него коммерческая версия, которая через каждые три минуты виснет на 5 минут :)
46 kotletka
 
03.02.13
14:10
))) у нас бухи тимвьювер называют тимати ))
47 kotletka
 
03.02.13
14:10
(45)QS версия вообще без галочек и кнопочек
48 zak555
 
03.02.13
14:11
(43) письма буха не пробовал писать ?

(44) (45) у тима есть разница между платным и бесплатным ?
49 servs
 
03.02.13
14:11
амми - передаешь по скайпу exe, и по пунктам:
1) пользователь должен разрежить запуск программы
2) объяснить пользователю что нужно нажать кн. Запустить
3) сказать чтобы скопировал или продиктовал номер
4) при подключении пользователь должен разрешить доступ к своему компу.

ВСЕ!

+ не требует установки
+ цифры в номере, нет букв

те кто считает тимвьювер лучше, объясните чем?
50 servs
 
03.02.13
14:13
+(49) если пользователь адекватный, то пп. 1 и 4 можно не объяснять
51 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:13
(37) Не знаю как давно, но неделю назад на свежескачанном тиме раскладка таки не работала...
52 kotletka
 
03.02.13
14:14
(49)скачай тимвьювер qs запусти и удивись (зверек двумя щелчками его запускает, диктут цифры)
53 servs
 
03.02.13
14:15
(52) без установки работает? при запуске просит подтверждение от пользователя?
54 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:16
(49) Ну, строго говоря, ты то же самое можешь и о тиме сказать :-)
55 servs
 
03.02.13
14:18
(54) если амми и тим по тем пунктам что я озвучил равны, тогда нужно сравнивать вес файла exe, и скорость работы на тонких каналах.
56 zak555
 
03.02.13
14:18
(49) разве с помощью скапйпа к рабочему столу не подключиться ?
57 kotletka
 
03.02.13
14:19
(53)работает без установки, подверждение пользователя от настроек винды зависит, это средства винды спрашивают запускать или нет
58 kotletka
 
03.02.13
14:19
(56)если установить плагин то можно, но глючно
59 Протон
 
03.02.13
14:22
(49) Тимвьюер тоже не требует установки тот, который для удалённых клиентов. В номере только цифры. Разовый пароль тоже цифровой.
60 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:24
(55) Если говорить о тонких каналах, то, наверно, Радмин самый лучший, этот вообще через модемное телефонное соединение работать умудряется :-)
61 servs
 
03.02.13
14:24
(54), (57), (59) я понял, спасибо.
давайте обсудим (55)
62 kotletka
 
03.02.13
14:27
qs весит 3.9 метра, скорость нормальная
63 kotletka
 
03.02.13
14:29
работал как-то вот на таком канале qs закачивался 12 минут (3.9мегабайта), но работалось вполне нормально, конечно отриовка окон в 1с притормаживала, но в конфигураторе нормально
64 servs
 
03.02.13
14:30
для теста скачал только что свежие весрии teamviewer qs и амми 3.1
разница в размере файла:
teamviewer qs - 3.8 МБ
ammyy 3.1 - 0.72 МБ

тут амми выигрывает

но при запуске у амми вывалилась ошибка:
---------------------------
Ammyy Admin
---------------------------
Error {12007} occured while connecting to server "http://rl.ammyy.com"

Would you like to change proxy settings?
---------------------------
Yes   No  
---------------------------
65 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:31
(61) Честно сказать, разницы не ощутил вообще между тимом и амми, единственное, что меня в тиме напрягает - предложение купить его после каждого сеанса, ну и (тут возможно я просто не разобрался, но, честно говорю, влом разбираться) окошко тима висит поверх окна сеанса и его приходится двигать по всему экрану, чтобы не мешалось :-(, это еще раз говорю не факт, что такой режим не отключается, но когда присоединяешься к клиенту нет особого время разбираться как эта байда настраивается, нужен результат и чем быстрее тем лучше...
66 servs
 
03.02.13
14:34
(64) + запускаю на win8, может потому еще у амми ошибка.
(65) я тоже не разбираюсь с настройками, так сложилось что изначально пользуюсь амми, там таких ньюансов как ты описал - нет. но есть другие, например такие как в (64)
67 servs
 
03.02.13
14:35
Хотя для win 8 должна работать, вот что прочитал на оф. сайте:
Новые возможности в v3.1:

• Поддержка Windows 8.
• Существенно улучшен аудио-чат.
• Возможность подключения напрямую по IP адресу.
• Улучшен алгоритм шифрования передаваемых данных.
• Улучшен алгоритм компрессии и передачи изображений. Существенно выросла скорость передачи изображения удаленного рабочего стола. Расширены настройки качества передачи изображений.
• Добавлена возможность измерения технических параметров видео адаптера.
• Добавлена возможность измерения технических параметров канала (полоса пропускания туда и обратно и round-trip time).
68 Сержант 1С
 
03.02.13
14:37
(66) режим совместимости поставь
69 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:37
Ну, такие нюансы, как в (64) есть везде, в том числе и в тиме, компы разные, настройки разные, настройки сети тоже разные, наталкивался и в случает Тима на ругань и ошибки. Это софт, идеального ничего не бывает...
70 servs
 
03.02.13
14:40
(69) Согласен. Просто интересно, что в моем случае настройки системы одни и те же.
71 IamAlexy
 
03.02.13
14:41
тимвьювер рулит
амми - отстой.

остальное - неприменимо для саппорта если ты не админ (нет возможности работать без специально установленного под полными правами серверного модуля)
72 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:42
(70) Ну, у меня стоит Амми, Тим и Радмин не считая доступов РДП, пользую, что идет, хотя чаще всего РДП и Амми...
73 Кокос
 
03.02.13
14:45
(71) можноли вытащить ссылку на QS версию на сайт для организации онлайн техподдержки? и
Народ! а вообще если даже платно, сколько такое может стоить?
(72) вот с этим не поспоришь. что есть у клиента то и будет. У меня Тимвьюер, РДП, Хамачи, радмин, недавно был Керио еще пока клиент не соскочил. Ну хамачи с керио это еще чтот типа ВиПиЭна а дальше все равно идет через рдп, но все равно. У меня тут еще гдето стунель валялся, но сейчас клиент вроде чисто по рдп коннектится. В списке рдп у меня 4 айпиадреса, еще штук 6 уже мертрвых :)
74 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:45
+(72) Для себя разницы между Амми и Тимом существенной не заметил, кроме существенной разницы в цене. Я просто стараюсь держать у себя весть софт лицензионный, а 20 т.р. за тим мне выкладывать влом, я не в нерезиновой, у меня это примерно половина месячного дохода...
75 servs
 
03.02.13
14:47
(71) что за серверный модуль? можно подробнее?
76 IamAlexy
 
03.02.13
14:50
(73) ссылка на    QS версию? - на сайте у них сделай конструктором свою сборку (с телефонами и аськами  и лого) и выкладывай на своем ресурсе.
я так и сделал..

клиенты довольны.


(75) рдп - надо терминальный сервер настраивать или лезть в системные настройки причем рдп перехватывает управление отрубая локального клиента, радмин - серверная и клиентская часть, соответственно серверную сетапить надо...

в общем тимвьвер рулит
77 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:52
(71) Ну, РАдмин так работает - инсталлишь на компе, который сопровождаешь серверный модуль, чтобы можно было к нему подключится и впоследствии подключаешься к нему откуда надо с помощью клиентского модуля. В больших конторах с централизованным управлением так делают, когда админ имеет возможность со своего компа установить эти сервера на каждом клиентском компе...
78 vinogradъ
 
03.02.13
14:54
Netop Remote Control тема
79 servs
 
03.02.13
14:54
(76) мне интересно почему амми отстой, неправильно спросил в (75)
80 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
14:54
(76) Ну, РДП все-таки рулит для удаленной работы - качество видео как на родном компе, а у Тима и Амми - просто поглядеть побыстрому, но работать в таком качестве - глаза сломаешь...
81 servs
 
03.02.13
14:55
(77) понял, спасибо
82 IamAlexy
 
03.02.13
14:58
(79) потому что неудобный.
пользуешся им и такое ощущение что это кривой косой и неудобный "аналог" тимвьювера...

ладоно бы он был бесплатным, так он денег стоит.
83 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
15:00
(82) Да скажи же в чем неудобный? Мне, например, Амми удобнее. ЧЯДНТ?
84 IamAlexy
 
03.02.13
15:02
(83) разрешения экрана коряво настраиваются, после переподключения не сохраняется местоположения файлового менеджера регулярно диконектица там где тим работает без проблем.. это на вскиду что вспомнил сразу.
85 IamAlexy
 
03.02.13
15:03
ну и работает рабочий стол через тим все же лучше.. плавнее чтоли, удобнее, качественнее
86 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
15:09
(84) Ну, из всего написанного тобой на моем компе лучше Амми работает, в том числе и регулярный дисконнект :-( тима...
87 Ardi
 
03.02.13
15:09
Пользуюсь много и TeamW И Ammy.
У Амми часто скорость плохая/очень плохая для удалённого программирования и других 1с-ных задач. Видимо Тимвьюер пропускает больше промежуточных кадров если скорость канала низкая.
88 servs
 
03.02.13
15:12
Из всего вышесказанного для себя сделал вывод, что на сегодня явного лидера нет, это и хорошо, конкуренция - двигатель прогресса.
Продолжу пользоваться ammyy, т.к. для меня привычнее.
В случаях, когда ammyy не хочет работать, буду использовать любое другое ПО, в первую очередь teamviewer qs.
Как говорится, аминь! :)
89 Скользящий
 
03.02.13
15:13
(87) Тоже имел возможность сравнить - примерно одинаково на низком канале, тормозят оба безбожно. )
90 IamAlexy
 
03.02.13
15:13
(86) ну успехов тебе..
я с кем из админов не разговаривал - все амми ругают а тим хвалят..
да и перед покупкой тима долго тестировал и то и то - и в итоге купил тим..
91 Ardi
 
03.02.13
15:16
(89) Есть ещё мобильные каналы - они толстые но с низким пингом.
В общем кучу раз клиент запускал Амми - тормоза дикие. Я запускаю там-же тим - и можно нормально работать.
92 Скользящий
 
03.02.13
15:17
Вот именно с мобильным каналом и тестил, т.е. там куда подключался интернет по свистку 3Г. Короче, что тим, что аммик тормозят жутко, но амик вроде пошустрее чуть-чуть.
93 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
15:35
(90) Мои админы Радмин предпочитают... Что поделать на вкус и цвет все фломастеры разные :-(, потому что самый быстрый, а качество изображения как на настоящем РДП. А все остальное зависит от конкретного рабочего места. Я так думаю, под него и надо подбирать софт, кому что подойдет...
94 Popkorm
 
03.02.13
15:43
на амму можно хранить список контактов,у меня они уже сохранины как в мобиле....В тим-виворе такой функции не нашел...
95 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
15:48
Да, кстати, где-то читал, что у амми можно пропускать не через их родной сервер, а пропускать сигнал через свои сервера, соответственно это будет быстрее работать. Но, честно сказать, это, думаю, мне как ипэшнику неинтересно, а вот для больших контор со своими серверами почему бы и нет...
96 Кокос
 
03.02.13
15:52
(76) Это бесплатно?
97 SerMaxim
 
03.02.13
16:05
купили АММИИ себе, поставили аммии роутер на своем сервере, купили лицензий штук 50-100, настроили всем клиентам маршрутизацию через наш роутер и сидим радуемся!
98 kotletka
 
03.02.13
16:12
(95)у тим вьювера ты только соединяешься через их сервер, потом работаешь напрямую
99 Popkorm
 
03.02.13
16:24
(96) что именно?!
100 Popkorm
 
03.02.13
16:24
соточка.................
101 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
16:28
(98) А в (95) вообще от них не зависишь. Есть разница...
102 Еврейчик
 
03.02.13
16:31
(0)Амми и Тим. лучше купить платную Амми. дешевле обойдется, чем ТИм. а если нахаляву пользоваться, то забанят рано или поздно, как меня забанили. другие варианты есть, но заморочно слишком. ну можно через РДП подключаться, но тогда патчить придется DLL, а это уже нарушение закона.
103 Кокос
 
03.02.13
17:02
(102) понял. значит буду покупать ами.
104 andrewalexk
 
03.02.13
17:06
:) радмин для мск, логмеин/тимвьювер для регионов
105 Пенза58
 
03.02.13
17:29
(102) > а если нахаляву пользоваться, то забанят рано или поздно, как меня забанили

Можно по-подробней?

К кому-нибудь уже приходили правоохранительных органов?



З.Ы. Chrome Remote Desktop кто пробовал?
106 Кокос
 
03.02.13
17:37
(105) причем тут полиция? вешаешь на свой сайт для техподдержки, видят и банят.
107 IamAlexy
 
03.02.13
17:46
(102) если покупать то покупать платный тим :)

где есть голос, видео, нормальный файловый менеджер, нормальная настройка разрешения экрана (что мегаважно для саппорта с ноута) с нормальным масштабированием, запись экрана со звуком + нормальная схема организации безопасности и постоянного подключения
108 Кокос
 
03.02.13
17:52
(107) для фрилансера и начинающегося бизнеса дорого. по мере роста вполне наверное. Хотя у меня клиент один вроде не бедный на 50 юзеров(для внутренней техподдержки) когда узнал цену на тимвивер взвыл. И в принципе я его понимаю. Не всеж как одинэснеги сидят на 110%-й марже.
109 IamAlexy
 
03.02.13
17:57
(108) у амми черезчур хирож0пое лицензирование.
соответсвенно если суппортить "снаружи" то это премиум.
+
у них лицензируются те клиенты которые ты сопровождаешь - то есть 11 клиентов и уже выгоднее тимвьювер..


я тим купил и у меня голова не болит, на сайте сделал кнопку "скачать помошника" и клиенты качают, кладут в свои общие сетевые папки и пользуют...
110 IamAlexy
 
03.02.13
17:57
а для локалки да.. стандарт.. который опять  же - 30 обслуживаемых машин и тимвьювер становится выгоднее...
111 Пенза58
 
03.02.13
17:58
(108) > на 50 юзеров

50 человек тех поддержкой занимаются?
112 IamAlexy
 
03.02.13
18:00
(111) нет.. 50 поддерживаемых..

он просто невкурил что в отличии от амми и прочих радминов лицензируется та часть что у саппорта - то есть если сопровождает ОДИН человек то и лицензия нужна ОДНА.

и пофиг к какому количеству машин он будет цепляться
113 IamAlexy
 
03.02.13
18:00
кстати еще мегаплюс у тимвьювера - хостовая часть которая ставится на серваки...
114 Пенза58
 
03.02.13
18:04
(113) ИМХО со своими компьютерами можно как-то по проще VPN и RAdmin какой-нибудь.
115 IamAlexy
 
03.02.13
18:08
(114) для своих компов - ну хз.. можно и тимвьвер купить одну лицензию на отдел или две (сколько там эникеев) а на все компы поставить хостовую часть чтобы даже пользователю не надо было ничего запускать.. а лучше полную часть что с аудио и видео и чатом...


кстати,  еще адский минус амми это отсутствие текстового чата

и еще один адский минус: это корявая и неудобная книга контактов.
В принципе книга контактов это было основной причиной почему я не выбрал в свое время амми...

когда у тебя на саппорте 20-30 компов, пользоваться книгой от амми это просто киздец...
116 Кокос
 
03.02.13
18:09
да. я посмотрел прайсы. сравнил лицензии. тим по любому получается дешевле. халявный вариант у тима вообще без ограничений а у Ами 15 часов в месяц.
117 IamAlexy
 
03.02.13
18:10
(116)  5 минут на сессию у тима.  потом пару минут таймаута.
то еще удовольствие..

это если у тебя закончится халявное время без лимитов которое опять же чем то там ограничено...
118 IamAlexy
 
03.02.13
18:11
а еще мега, мега хреновое в амми - это отсутствие кросплатформенности.


тим можно на любой чайник поставить.. на любой телефон или планшет.
амми - только под винду.
119 IamAlexy
 
03.02.13
18:12
хотите тим под андроид - да пожалуйста.. с асера своего пальцами возите по экрану и сервак суппортите..

хотите с айфона - да еще проще..

с мака? да запросто.

и везде найтивные приложения.
120 AkeHayc
 
03.02.13
18:12
Обычно:
OPENVPN+RDP
или
SSH+NXClient+Radmin
121 Пенза58
 
03.02.13
18:16
(116) Для Москвы наверное.

З/П сервис инженера 12 000, а сколько будет стоит рабочее место для него?
122 Мизантроп
 
03.02.13
18:16
(117)
> 5 минут на сессию у тима.  потом пару минут таймаута.

по 5-6 часов ежедневно запущена у меня сессия TeamViewer в течении 3 лет. Машина-сервер в одном регионе, а сам я за тыщу км. от нее с хилым ноутбуком и 3ж модемом. Ни разу меня TeamViewer не выкидывал. О каких 5 минутах речь?
123 Кокос
 
03.02.13
18:16
(117) у тима у некоммерческой версии нет ограничений. главное на ненужные галочки не нажимать :)
124 Кокос
 
03.02.13
18:17
(122) если усер случайно не ту галочку нажмет то всё... 5 минут :)
125 Мизантроп
 
03.02.13
18:17
(120)
> Обычно: OPENVPN+RDP

зачем rdp через vpn гонять?
126 Кокос
 
03.02.13
18:19
(125) дополнительная защита канала. но таки да. изврат.
127 IamAlexy
 
03.02.13
18:19
(125) чтобы во внутреннюю сеть цепляться..
к сервакам 1С например которые "наружу" не смотрят как правило..
128 Мизантроп
 
03.02.13
18:20
(126) да, изврат. У rdp своё шифрование есть.
129 Мизантроп
 
03.02.13
18:20
(127) понятно. RDP не виден снаружи.
130 IamAlexy
 
03.02.13
18:20
(122) у тебя не обнаружено коммерческое использование - один и тот же клиент в один и тот же хост...

у меня это самое коммерческое обнаружено, соответственно на ипадике 5 минут на сессию лимит.
131 Мизантроп
 
03.02.13
18:21
(130) понял
132 FanatToNight
 
03.02.13
18:32
у меня вопрос...
админы запретили выход по тимвьюеру, что-то там сделали в прокси..
объясняют так, что приложение запускается без лицензии - это раз, второе - много желающих появилось на фирме.

грешен, пользовался тимом, и каждый раз, при закрытии, он благодарил меня за домашнее использование :)

уговорить админов не удалось..
из всего, что перечислено в ветке, всё может отследиться админами? или, например, Chrome Remote Desktop не будет отловлен, если я через него свяжусь?
133 IamAlexy
 
03.02.13
18:34
(132) вопрос в чем?
кто с кем связывается?
кто к кому?
134 FanatToNight
 
03.02.13
18:36
+132 парадокс в том, что админы не мне не пошли навстречу. Я связывался с бухгалтером одного из филиалов холдинга, а связь была согласована с гендиром, под началом которого бухгалтерша-то и работает

после разговора с админами, по поводу разрешения, гендир развел куками..
135 FanatToNight
 
03.02.13
18:37
куками - руками..
136 MaxS
 
03.02.13
18:39
Решил купить себе RealVNC Server for Windows 1 лицензия. Запросили 59$   Стоит ли покупать?

А то купил давно Radmin и думал, что закрыл вопрос с удалённым доступом навсегда. Но он завис в развитии. Только Windows поддерживает.
137 IamAlexy
 
03.02.13
18:39
(134) я обычно говорю: "нет ручек - нет печеньки"  и добавляю "по всем вопросам с базой обращайтесь к админам запретившим доступ"

далее все вопросы магически в течении получаса решаются сами собой..
138 IamAlexy
 
03.02.13
18:39
(136) ыыыыыы

купи..
складируй у себя ненужный софт :)
139 FanatToNight
 
03.02.13
18:41
(137) ну, что-ж.. отличная позиция :) возьму с твоего позволения, на вооружение :)
140 IamAlexy
 
03.02.13
18:43
(139) а что мне париться - это ИМ нужно чтобы я ИМ решил ИХ проблемы.
если они САМИ еще мне палки в колеса пихают значит нехотят чтобы ИХ проблемы решились...

значит можно непариться и идти на мисту обсуждать важные темы
141 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
18:48
Вообще, если на поддержке компов порядка 20 хотя бы, и весь день не вылезаешь из тима, то тим выгоднее, но, честно сказать, я не представляю как с его качеством картинки можно в тиме или амми весь день сидеть. У меня 98% рдп. А амми или тим когда уж совсем мелочевка, типа 1-2 компа или у пользователя картинку поглядеть, а это редко 15 часов амми ни разу не вырабатывал
142 IamAlexy
 
03.02.13
18:50
(141) с трудом представляю "весь день не вылезать из тима" - это как?
20 компов на поддержке это 1 лицензия тимвьювера или 20 лицензий премиум от амми..

в итоге тимвьювер тупо дешевле.


а что касается качестве - у меня оно шикарное..
143 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:06
Чем дешевле? 20 т.р и 2 т.р. У меня клиенты, если им надо покупают свои лицензии сами. А если я у них 2-3 часа в месяц, то им лицензия вообще не нужна
144 IamAlexy
 
03.02.13
19:09
(143) ну раз покупают то тебе дешевле амми.

но даже и в этом случае  - амми по возможностям сливает тиму по полной..
145 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:09
В любом случае, если они звонят и просят разобраться, значит я у них уже был и вопросы поддержки (рдп или что другое) уже оговорены
146 IamAlexy
 
03.02.13
19:12
(145) у меня у половины клиентов бюджеты расписаны и никто не будет покупать пусть даже за 2 тыщи софт не утвержденный в бюджете..

причем нередки ситуации когда количество пользователей весьма велико которым потенциально может понадобиться поддержка.. что тепреь - всем покупать по лицензии, на всякий случай?
147 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:13
Он обеспечивает возможность посмотреть проблему, а все остальное уже делает специализированный софт. Настраивать сервера с помощью тима я не собираюсь, я берусь только за 1с, и возможностей амми достаточно
148 IamAlexy
 
03.02.13
19:15
(147) ну и здорово..

я когда оценивал и сравнивал - решил что лучше один раз купить за 20 000 чем каждый раз согласовывать с заказчиками суммы на то чтобы ОНИ покупали себе какой то софт который еще и весьма и весьма ущербнее чем ТИМ...

собственно каждый сам выбор делает.. я критерии своего выбора выше написал.
149 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:18
Твой счет тысяч на 20 они оплатить могут, а амми за 2 - нет? Хорошие клиенты :-)
150 IamAlexy
 
03.02.13
19:21
(149) по такой логике они бы могли мне и ноутбук купить чтобы я их сопровождал.. только зачем этот гемор мне и клиентам?

они платят абонентку и их больше ничего не колышит..
а возню с лицензиями, учетом оных, всякими там рбп и прочим - накой фиг им с этим возиться?

тем более что последует простой вопрос: у нас в отделе 5 бухгалтеров и 15 менеджеров, 20 лицензий это получается? 20*2 = 40 000 ?

и это только один клиент... и не считая производства
151 v4442
 
03.02.13
19:32
Hamachi
Хоть он на бесплатных очень глючит(наверно специально чтоб переходили на платный), устаноил и все.
иногда Team Viewer роде и надежней,  но пароли  и ip нужно заводить,должен быть запущен и тд, может не до конца его погрыз -лень , когда хамачи достанет погрызу до конца Team Viewer.
152 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:32
И ты конечно сидишь и целый день в их компы смотришь? Не знаю как ты работаешь, а мне звонят, обозначают проблему и я ее решаю в большинстве случаев под своей учеткой. Амми и тим - это скорая помощь, но не тот вариант под которым целый день сидеть будешь - качество картинки уж очень дерьмовое
153 IamAlexy
 
03.02.13
19:34
(152)под своей учеткой это как?

ты в офисе чтоли саппорт сидишь по локалке админишь чоли?
154 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:44
(153) нет по рдп, есть даже в других городах
155 IamAlexy
 
03.02.13
19:45
(154) а если бы РДП небыло? :)

у меня вот невезде есть рдп, а вот тим я всюду куда дотянулся вкорячил..
156 Кокос
 
03.02.13
19:46
(149) в данном случае ты покупаешь тимвивер а твои клиенты уже ни за что не платят.
157 IamAlexy
 
03.02.13
19:52
самое убогое в амми то что он не кросплатформенный..

то есть "побыстрому посмотреть" например с планшета неполучится.. нужен комп и на винде..
158 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
19:56
(154) я уже говорил - рдп нет разве только у самой мелюзги, типа ип на 1-2 компа, но такие и в месяц более 5-10 часов не вырабатывают
159 КонецЦикла
 
03.02.13
20:01
TeamViewer 8
RDP иногда - не у всех есть смотрящий наружу сервер со статическим ip
Hamachi - у одного чела, но скоро он перейдет на статический ip, будет vpn-соединение
Хамач, падла, отрубается когда хочет
160 IamAlexy
 
03.02.13
20:01
(158) везет тебе.. но я в свое время решил один раз купить реально удобное решение чем каждый раз голову ломать и что то там доказывать/согласовывать с клиентами..

все клиенты разные.. где то есть рдп где то нет.. где то не влом купить лицензию а где то  сразу говорят "у нас потенциально 10 пользователей которым доступ нужен - 20 000 за ПО жирно будет"
161 Кокос
 
03.02.13
20:06
(159) тоже не могу хамач побороть.
162 Сияющий Асинхраль
 
03.02.13
20:16
(160) у нас мало хороших системщиков, поэтому практически вся 1с-ка на рдп, иначе тормоза такие, что работать невозможно более чем 3 пользователям
163 IamAlexy
 
03.02.13
20:17
(162) бывает...
164 Doomer
 
04.02.13
00:16
Что-то не вкурю я по лицензированию teamviewer. Что означает фраза: "количество одновременных сеансов удалённого управления или конференций - 1". Может ли несколько разных сотрудников тех поддержки подключаться к разным клиентам с лицензией TeamViewer 8 Premium?
165 IamAlexy
 
04.02.13
00:17
(164) теоретически одновременно с одной лицензии ты можешь управлять одним компом...

но на практике - сколькохочешь работает..
хз что это знает.

у меня бизнес.
166 IamAlexy
 
04.02.13
00:18
(164) надо звонить уточнять - я тоже невкурил.
взял себе самую дешевую бизнес.

запускал по пять паралельных сеансов с передачей файлов, звуком и тд и тп..
никаких проблем небыло
167 Doomer
 
04.02.13
00:19
Вот как раз LiteManager не работает в Windows 7 без админских прав.
168 IamAlexy
 
04.02.13
00:23
вот именно..
я в свое время кучу софта перепробовал

тимвьювер - оптимален.
причем по цене он оптимален а по предоставляемым функциональным возможностям - у него они максимальные из всего что представлено.
169 НеМогуВойтиВ Аккаунт
 
04.02.13
02:15
(0) Всегда пользовался радмином.
(Там выше писали про белый Ip, так вот, раньше, по крайней мере, радмин умел работать через прокси. Т.е. радмин на сервер в удаленный филиал и через этот сервер к рабочим станциям. Ставишь ограничение на порты, на IP (+меняешь порт по умолчанию) и все, снаружи никто не зайдет.

А по тимвьюверу читал есть решение за 300р для тех, кто маленький. Т.е. можно избежать 20000.
170 Азат
 
04.02.13
02:46
а почему все неграмотные ламоиды говорят "тимвивер" вместо тимвьюер?

ЗЫ. выпусти они решение не за 20 К разово, а скажем за 1К в год, продали бы сразу на миллионы евро в России
171 uno-group
 
04.02.13
12:57
А у меня Тима дрался с formEx до 6 или 7 версии работал нормально потом запускаеш 1с Тим не работате. Выключаеш работает. Пол дня угробил чтобы разобраться. Как сейчас не знаю.
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший