(1) Это надо астериску, для маршрутизации. То есть, если у менеджера заблокирован комп, то его надо пропустить при маршрутизации звонка.
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший
