Windows Server 2008 R2, Терминальный сервер, 1С:Предприятие 8.2.15.289, файловая база. У клиентов Windows XP, RDP клиент 7.0 или Windows 7.
Проблема: периодически при работе у клиентов происходдят зависания 1С на период от нескольких секунд до нескольких минут (5-10 мин). Например, открыто 3 базы (все базы хранятся на одном логическом диске) и вдруг одна из них зависает и висит как картинка, а остальные работают как полагается.
В чем может быть проблема? Где ковырять? Это терминал глючит, Windows клиентов (что наврядле, так как признаки есть у всех, у кого-то чаще, у кого-то реже) или может быть сеть?
Виснут базы хаотично, размер не превышает 300-400 МБ. Если подключиться к сеансу для управления, то на сервере все работоспособно и нормаль откликается. Процессор загружается не более чем на 10-15%.
Скорее всего - терминал глючит. Закрыть или прервать сеанс и опять его вызвать помогает? Если да - точно он. Установи одному из пользователей программу 1С локально и пусть так поработает. Не наблюдается глюков - точно терминал глючит.
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший