Здравствуйте, дорогие мои хорошие.

УТ 10.3.12.3, склад отгружает товары по документу реализации. Ордера не используются.

Проблема в том, что склад отправляет некоторые заказы не непосредственно клиенту, а в офис, где они распределяются по курьерам, водителям.

И вот, будучи в офисе, в некоторые заказы вносятся исправления, потому что клиент может отказаться от чего-нибудь.

Как оформить возврат товара на склад в таком случае? Это вообще возможно?

[Дело в том, что если делать документ возврата, то реализация остается в первоначальном виде, но она же используется в качестве товарного чека и распечатывается, и клиент получает чек не тот, что нужно (кол-во товара другое и сумма).]

Буду благодарен за любую подсказку.

Скан макета выложи

А что это даст?

Макет реализации типовой, ничего не дописывалось. Если скажешь, что хоть в какой-нибудь версии 10.3 по-другому, я пойму.

А в данной версии так задумано было, судя по всему, и мой запрос решается как-то иначе.

Казалось бы а при чем здесь 1с? Ведь вопрос чисто организационный.

Согласен.

Меня интересует логика, будь это логика 1С или организации. Расскажи, что думаешь.

(4) Думаю что надо отделять упр. учет от бух. по упр учету оставлять все как есть - с возратами и т.д (чтоб дрюючить тех у кого много возвратов) а документы выдавать по бух учету.
Либо заморочиться с позаказной системой и уже отслеживать динамику исполнения заказов.

(4) У себя в 7-ке я менял логику печатной формы, чтобы она при печати учитывала такие вот возвраты

Спасибо, Shurjk, за наводку. Покручу в голове.

Aleksey, я так и думал в принципе, что в типовых конфигурациях это не решается. Ты смотрел УТ 11, там всё так же сохранилось? То есть дописывать надо?

Бытует мнение, что это решается через ордерную систему

Спасибо. Посмотрю. К сожалению, до этого не использовал.