Здравствуйте. кто может помочь, например с литературой или материалами: нужно нескольким клиентам отослать однотипное сообщение. дошел до рассылок клиентам. наткнулся например на этот ролик: https://www.youtube.com/watch?v=Mc9gD5HIK8g но всё так скомканно. у кого-то есть, ну не пошагово, но как-то подробнее, например что такое "группа рассылок и оповещений", в ролике у него она уже как бы существует, но что там выбирать не понятно. но и в целом труд не на 200 страниц, но как-то попродробнее, осветить некоторые моменты.

Мир тупеет со страшной силой

(0) гугли слово СПАМ

(2) Здравствуйте, Вы про что, уважаемый?

(0)вы про почту? меседжер? смс ?

(4) всё так скомканно :)

(3)Рассылка однотипных сообщений, называется спам. Детектится почтовыми серверами на автомате. Твои письма автоматически будут доставляться в спам. Сначала только однотипные, потом все с этого ящика. Потом могут и все с это ИП. Чтобы этого не происходило нужно делать следующее:
1. Письма должны отличаться. Ну вы же знаете имя клиента? Хотя бы обращайтесь по имени. Если к примеру есть возможность указать на личные какие-то моменты "Ранее вы покупали у нас в этой категории", то надо сделать это.
2. Пользуйтесь сервисами рассылок.
3. Добавьте кнопку в письмо по которой пользователь может отписаться от рассылки(сервисы рассылок предоставляют такой функционал)
Если вы плевать хотели на все это, то надо загуглить код отправки письма и запустить его в цикле. Всё. В типовых кстати есть рассылки, которые и есть путь напрямую в спам.

(0) найдите спецЫальный сервис, платите им денежку и будет вам щастье

помнится, много лет тому назад занимались такой ерундой - нужно было одномоментно тыщ 10 смс клеентам всяким-разным отправлять с инфой по маркетинговым акциям - и так несколько раз в месяц...

в итоге нашли шлюх шлюз, закинули туда денежек и смс-ки стали без проблем рассылаться клеентам - чем больше смс-сок - тем в итоге дешевле за одну штуку... давно это было

естественно - нашлись клеенты, у которых стало подгорать от "спама" - добавили рЫгистр сведений в 1С, чтобы таких недовольных клеентов исключать из рассылок

(3) Не сможешь нормально разослать без специального сервиса и явных подписок клиентов
С возможностью им отписаться

Не дойдет, заблочат банально или в спам будет падать
Там разные DKIM и прочие (SPF, DMARC) нужны если свой email сервер
На яндексах и прочих майлах ограничения жесткие с лимитами за денежку

(6) Не просто тело письма и тема отличаться
Еще и рассылать надо с паузами, желательно разными
И желательно иметь историю обмена письмами с каждым адресом, чтобы входящие были с тех кому хотим спамить

(0) sms отправляем через intis, платно
в телегу и макс через их API
от рассылок на почту отказались, блочат как спам

(0) Добрый день.

Подписываюсь под каждым словом из (6).

Предлагаю воспользоваться готовым расширением Директ Маркетинг для рассылок из 1С - https://infostart.ru/marketplace/267625/
Решение включает в себя интеграцию с сервисами email рассылок, другие каналы для отправки, трекинг писем, ссылки для отписки, список запрета отправки, развитый редактор шаблона сообщений с поддержкой HTML, гибкие списки рассылки и многое другое.

(10) С контрагентами часто только email есть и все
Рассылать можно но да сложно
Чем больше надо разослать тем сложней, до 100 легко а вот когда тысячи получателей и больше то проблема

(12) сложно через email. И с паузами, и с разбивками, и с заменами текста, слишком умные спам фильтры пошли)
обязали менеджеров любой ценой добывать номер мобильного телефона, процесс наладился

(13) Правильней ЛК завести с простой регистрацией разными способами
Чтобы не только рассылки клиентам но и новости/оповещения в ЛК были
И там же важный/нужный функционал типа документов и прочего
Да банально обращения любые сохранялись

"Рассылка SMS для Своих"

https://1clancer.ru/catalog/6011
Самостоятельная массовая и индивидульная рассылка SMS
(мобильное приложение для Андрод
на платформе 1С:Предприятие 8.5)
верcия 1.0.15

Здравствуйте, не думал, что тема вызовет такое бурное обсуждение, всем спасибо за уделенное внимание. такая проблема вообще возникла в первый раз в этой организации с 2017 (просто просим всех клиентов по возможности перейти на эдо с бумажных документов), клиентов да много несколько сотен мб даже тысяча, следующее такое задание здесь может всплыть еще через 10 лет году в 2036. поэтому какие-то дорогие решения, а также передача каких-то контактов вовне... я думаю руководство скорее всего скажет менеджерам - отправляйте ручками. но на будущее все решения приму к сведению, спасибо за помощь.

(16)
1) лучше формулируйте такие вопросы
2) это всёравно спам, выделить в эксельке всех клиентов с 2017 года, в т.ч. тех кто у вас один раз чтото купил и отправить просьбу перейти на ЭДО - это  прям стопроцентный концентрированный рекламный спам за что надо нещадно банить и проклинать