обновил ЗУП и соотв платформу - перестал работать обмен.
базы серверные.
про ДЛЛку знаю comcntr.dll , написал админам - говорят зарегили, потом разрегили, снова зарегили - не помогло.
из нюансов клиенты в цитриксе , у меня туда в принципе доступа нет , но раньше на старых платформах, таких проблем не было. Правда сервак теперь обновили, но давно, а синхронизация работала
такая ботва только из-за регистрации может быть или могут быть нюансы с правами на длл (сервер запущен под юсрв8, клиент стоит х з где, может прав у сервиса сервер 1с на эту дллку на клиенте нет и может ли это влиять ?

Службу компонентов тоже настроили?

я вот про это, попробуйте: http://catalog.mista.ru/public/197627/

(1) нет, но раньше все прошлые апдейты работало сразу
это обязательная процедура при установке новой платформы ?

(3) у меня когда возникала проблема несколько раз с регистрацией компоненты - этот метод помагал

+(4) не обязательная

(0) Доступ на сервер есть?

>> " говорят зарегили, потом разрегили, снова зарегили"

"Все врут"(с). Сервер x64?

(6) сервер 64, клиент 32, регить на клиенте надо же ? в сервере нет этой дллки

На сервере 1с  сервер 64 бита, тоже стоит 32бит  клиент; зарегил дллку не помогло

(9) помогло (2) по крайней мере , когда я прям на сервере запускаю в клиента . Не понимаю я для сервера 1с  зарегил  длл ку получается или для клиента ? Если для клиента , то и на других компах надо повторить же, но по идее для сервера думаю все же.

(9) через ком коннектор взлетело, но когда обновил БП снова перестало работать  (теперь в одну сторону проходит, во вторую падает); прочитал где-то, что 1с признало косяком платформы, если сервер 64, а клиент 32.
вообщем нахрен удалил на серваке 32клиент и комконнектор и зарегил сразу из состава 64клиента дллку- заработало.

Полная перезагрузка после установки платформы и повтор с регой dll.

Вот из-за такой фигни, я обмены настраиваю только через файл.

(12) один раз за лет 5 подобное; тем более 1с вроде признало ошибкой
Комм коннектор снес, поставил 64 разрядного клиента ( сервер тоже 64) , зарегил длл и все стало норм